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朱玥的网购途经五[2/2页]

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    sp;   有时候会看东西有没有放全

    *****电子有限公司

    这个都是正常的。

    *****电子有限公司

    您可以看一下,锁是全新的么。

    *****电子有限公司

    这个是人工做的。

    *****电子有限公司

    不是每件的标准都一样。

    *****电子有限公司

    我们这个都是有运费险的,如果真的介意的话,可以退货的。快递那边如果您认为被拆了,您可以调取您小区的监控。

    朱?

    是吗?你盒子是有透明部位的,里面除了锁、充电线和说明书还要检查什么呀,在打开检查也不至于不盒子口的吧?有那么不负责任的。

    *****电子有限公司

    或者找派件员确认。

    *****电子有限公司

    锁充电线说明书

    *****电子有限公司

    卡进去,被挤压也会破啊。

    *****电子有限公司

    那您现在是在意什么?

    *****电子有限公司

    首先,我们这边是厂家,一天发出去几千把,没把锁的细节不会那么注意。

    *****电子有限公司

    第二,我们发货都是用纸盒,用塑料袋打包好全新的。

    *****电子有限公司

    第三快递到你那边您看到纸这样,您第一时间应该跟派件员。

    *****电子有限公司

    第三快递到你那边您看到纸盒是这样,您第一时间应该跟派件员打个电话拒绝签收。

    朱?

    我又以什么理由可以这样做呢?快递公司是收了你的钱的,你是快递的客户你可以理直气壮的进行,我能做到吗?

    *****电子有限公司

    第四你看到前面有人在鬼鬼祟祟,您第一时间是通知小区物业,调取监控。

    *****电子有限公司

    您是收件人,收件人完全可以投诉快递公司的。

    *****电子有限公司

    我这边也会投诉快公司的。

    朱?

    那是放自提柜的。

    *****电子有限公司

    那您收到了,您第一时间拍照,联系派件员。

    *****电子有限公司

    因为我们这边发货整个办公室都是有监控的。

    *****电子有限公司

    所以不存在有人去拆包装盒。

    朱?

    我是打开发现问就拍照的?那你追究快递公司呀?

    *****电子有限公司

    嗯,我这边会追究快递的责任的。

    朱?

    这你真的要严惩不贷了。

    *****电子有限公司

    嗯,我肯定会投诉的,这个您放心。

    朱?

    那我的购买问题锁如何理赔?

    *****电子有限公司

    麻烦申请退货,发过去的运承担,退回来的运费有运费险。

    *****电子有限公司

    锁没有任何问题的。都是全新的。

    *****电子有限公司

    快递路途真的没法保证包装怎么样。

    *****电子有限公司

    前段时间发了2个液晶显示屏,到?捕常??克榱

    *****电子有限公司

    没有买保险,人家**公司一分钱都没有赔我。

    *****电子有限公司

    您申请退货吧

    *****电子有限公司

    然后从当地实体店购买,会保险一点。

    *****电子有限公司

    我这边能做的,就是无理由退货,然后发过去的运费我们承担,您退货的运费,我们有赠送运费险

    *****电子有限公司

    然后我这边会投诉快递公司。

    我这时间又赶不上了,出现这种问题还要我承担责任吗?那你追究快递公司的责任是在这耗费我的时间,我再被背黑窝多一次吗?

    *****电子有限公司

    您承担什么责任?

    *****电子有限公司

    还有你背黑锅?

    要退货要时间的。

    *****电子有限公司

    直接让快递上门就可以取件了。

    *****电子有限公司

    不行,我叫**上门取件。

    朱?

    这是我消费者的问题吗?

    *****电子有限公司

    你没有任何问题,所以没有对你造成损失。

    朱?

    我这个得先用着了。

    *****电子有限公司

    你直接退货就可以了,来回运费我承担。

    *****电子有限公司

    你不是担心质量问题么,那麻烦退货。

    *****电子有限公司

    直接在超市里面买一个就可以了。

    朱?

    你是黑客还是客服?

    *****电子有限公司

    我是客服,

    *****电子有限公司

    我在给您解决问题,亲。

    *****电子有限公司

    首先我们发货之前没有任何问题!

    *****电子有限公司

    首先我们发货之前没有任何问题啊,我都给您拍照看了

    *****电子有限公司

    包装盒什么都是。

    *****电子有限公司撤回了一条消息

    朱?

    有这样处理问题的客服吗?

    *****电子有限公司

    我在认真的处理问题。

    *****电子有限公司

    首先您觉得您收到了,这个盒子是坏的,我让您第一时间找派件员您留下证据。

    *****电子有限公司

    第二,我这边可以给您退换货都可以

    *****电子有限公司

    那你找快递公司理赔呀。

    *****电子有限公司

    亲,收件人是你啊,你要给我拍视频。

    *****电子有限公司

    然后你要找派件员,收件人是你。

    *****电子有限公司

    如果我找派件员的话,那上门还是要跟您合适。

    *****电子有限公司核实

    *****电子有限公司

    您又说浪费您时间。

    朱?

    我早上不发你的实际情,你说没时间在开会。

    *****电子有限公司

    珠海币电子有限公司

    首先包装盒扁了,您应该第一时间找派件员。

    *****电子有限公司您想怎么解决问题?

    *****电子有限公司

    我们是厂家,真的没有那么多时间注意细节,我相信你的时间也是宝贵的。

    *****电子有限公司

    所以我们提2种解决方案。

    *****电子有限公司1您退货

    *****电子有限公司2我这边给您换货

    *****电子有限公司

    因为您没有第一时间拍视频拆箱的过程,我这边很难找快公司理赔。

    *****电子有限公司

    我能做的只能自己承担快递费。

    *****电子有限公司

    所以希望您多多理解。

    *****电子有限公司

    还有您觉得我说话可能有点着急,是因为咨询的客户实在太多了,也麻烦您多多理解。

    *****电子有限公司

    我知道您收到这样的货心里肯定很生气,我都能理解。

    *****电子有限公司

    所以我这边也会找快递公司的,让她们那边跟您道歉。

    *****电子有限公司

    我不知道你想要什么样的理赔?

    *****电子有限公司

    我尽力去配合您。

    *****电子有限公司

    您看怎么样解决合适

    08月16日19:11

    朱?

    补发一个确保安全的新锁,这个我只能先用着,理赔那个新锁,这事件如果不是你公司内部所为,你找快递公司负责全部理赔费用,那该死的,令人太气愤了

    震贿公馆朱?顶层的二楼,传来恶苟恶魔声频:“你妹的,死八婆朱?,这次我恶魔姓?驳牟话涯愀闼牢揖筒恍?玻?叶衲??驳木鸵??阍谕?褐谐晌??掷鲜螅?巳撕按颍?叶衲??驳幕挂?闼腊似牛?愕匠晌?晃匏?小!

    正大能量传来:“恶魔恶魔群姓?驳模?阕詈酶?掖蜃。?阍诙窨赝?合嘤?方冢?愕梦颐钦?竽芰浚?吧碳液吐蚣液氖薄⒑牧Α⒒贡欢???愕梦谘陶纹?摹

    你恶魔恶苟在快递自提柜,那把朱?购买的门锁,掉包的铁证在正大能量处,你过来正大能量泼疯魔试试看,看我正大能量立刻收了你这疯魔兽。

    朱?要坚持不退不换的原则,你收到的那个锁,设置指纹的教程有问题,现在你十个手指纹都被录入了你锁里面,那恶魔暗装的黑科,技是无法恢复出厂设置的,要是退回途中恶苟恶魔群再掉包,摄取那就后患无穷了,明白吗?

    各正能力也不要恐慌沸腾,不被恶苟恶魔暗装黑客技是没有安全隐患的,我正大能量安防装备是有这安防检测仪器。”

    朱?:“收到!”

    正能量传来:“收到!收到收到!”

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